第(3/3)页 当然为了增加客户粘度,店家也不仅仅是会允许RMB玩家来霸占黄金等级的。 普通青铜会员也是可以升级的,至于怎么升级?很简单,积累用户积分啊! 每累积一万分,就可以升一级! 那么这用户积分又是怎么来的呢?很简单,配合店家的问卷调查。 主动在网上填写产品使用反馈报告,并且积极配合店家推出的电话咨询问卷调查。 这样每配合一次,就能获得相应的积分! 这样的做法,不但可以大大提升消费者主动参与的趣味性,还可以大大的提升客户的粘度。 而且这家店的会员设置,首先就对用户进行了筛选。 直接就把那些想真正免费白票的消费者给筛了出去,把真正有消费意愿的消费者留了下来。 接下来值钱的就是这些问卷调查了,针对每样商品的详细问卷调查。 就问你,那个供货商会不喜欢吧? 这样的问卷调查,可以让他们得到最直接,最全面的用户使用体验。 从而对自己的产品进行改进,或者可以帮助他们更加准确的定位产品的消费对象。 从而可以进行更加精准的广告投放,第三个层面就是可以减少自己企业内部的内耗。 你就比如海飞丝,飘柔,潘婷,都是宝洁旗下的子品牌。 可每年广告费就那么多,到底给谁多,给谁少。 那个品牌面向的是哪种喜好的消费者,是男的多,还是女的多? 哪个品牌要找男明星代言,哪个品牌要找女明星代言? 大家都能接受什么价位的产品等等。 以前厂家是没办法直接判断的,只能靠自己的感觉,然后无差别广告轰炸来进行全市场覆盖。 可是有了这种样品体验店之后,那不但可以帮他们提升效率,还能节省大把的费用。 至于对金俊豪这个老板而言,他能掌握的则是这些消费者的第一手消费数据。 这些消费者的年龄,消费喜好,愿意为那一款产品付费的愿望等等最新鲜烫手的数据。 那些消费者们看似白票了很多商品,他们哪里知道。 白票的尽头看似免费,可这世界上免费才是最贵的消费! 第(3/3)页